会社での年上の部下とのコミュニケーションの上手な取り方

会社での年上の部下とのコミュニケーションの上手な取り方

会社の女性の上司と男性の部下

 

会社の組織の中に、年上の部下が入って来てどのように接したら良いか悩んだ経験はないでしょうか?

 

部下とは言えども年上なので、仕事の面では部下であっても、他の部分は勝っているかもしれません。

 

そのような年上の部下が相手の場合は、どのような点に注意してコミュニケーションを取れば良いのでしょうか?

 

この記事では、その際のコミュニケーションのコツをご紹介いたします。

 

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年上の部下は煽てられるのに慣れていない!

ゆとり世代の部下が怒られるのに慣れていないのに対して、年上の部下については煽てられるのに慣れていません。

 

むしろ年上の上司に怒られて生きてきた訳ですから、怒っても右から左で聞く耳を持ってくれない傾向すらあります。

 

しかし煽てられた経験は現代ほど多くないため、煽てる事によって年上の部下のやる気を引き出すのは効果的だと言えます。

 

例えば「○○さんのおかげで助かっています」「この資料とても内容が○○で、素晴らしいと思います」など、感謝の気持ちを伝えたり、素晴らしいという最上級の褒め言葉を使ったりすることで、年上部下に対して上から目線に話すのを避ける事が出来ます。

 

必要以上にオーバーに褒める必要はありませんが、褒め方を工夫するのがとても大切だと言えます。

必要以上に管理しない!

年上の部下にはプライドがあります。

 

長年社会に出て働き、自分である程度確立された仕事のやり方が定まっているため、会社の重大な損害になる事以外はその部下にやり方は任せてあげる事が大切です。

 

そのように仕事の方法をある程度任せる事により、信頼されていると年上部下も感じる事が出来、それを指摘して関係が気まずくなるよりは遥かに良い人間関係が形成できるのです。

 

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人格ではなく行動を叱る事が大切

とは言っても叱らなければならない重大な問題もある訳なので、そういった場合は部下の人格ではなく、行なった行動について指導するようにします。

 

「次からは○○するようにしましょう」のように部下には伝え、指導した後は引きずらず明るく通常通り接してあげるのが大切です。

 

その際に注意する事と言えば「あの時は言いすぎました」など指導した事に対して謝罪する事です。

 

謝罪すると指導した事に対する効力がなくなってしまうため、あくまで指導した事は関係なく通常の会話を心がけるのです。

まとめ

あくまで年上なので敬いの気持ちを忘れずに…。

 

年上の部下とのコミュニケーションの取り方について御紹介いたしましたが、いかがでしたでしょうか?

 

何より大切な事は、部下とは言えども年上なので敬いの気持ちを忘れないで相手に接する事ではないでしょうか。

 

年上の部下から学べる事も大いにあるでしょう。お互いにない部分を補い合えるような関係が築けたら理想的ですね。

 

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