会社での部下とのコミュニケーションの上手な取り方

会社での部下とのコミュニケーションの上手な取り方

上司と部下が仕事の打ち合わせをしている

 

近年「ゆとり教育」「ゆとり世代」という言葉をよく見かけます。

 

2016年現在で、30代以上の方々と、20代以下の人々では、受けた教育も異なるため、会社で部下となる20代以下の教育に悩んでいる上司が多いと聞きます。

 

この記事では、そんな20代前後の部下に対するコミュニケーションの取り方のコツを、ご紹介いたします。

 

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20歳前後のゆとり世代の特徴とは?

ゆとり世代の若者は、30代以上の人とは受けた教育が異なります。

 

しかし、それは決して彼らのせいではなく、社会がそのような教育を受けさせただけにすぎません。

 

そんなゆとり世代の一番の特徴としては、怒られる事に慣れていない点にあります。

 

いきなり体育会系のように上司に怒鳴られては、仕事が長続きしないという結果を生みます。

 

そして、30代以上の人が「会社のため」と雇ってくれた会社に対して、感謝の念を感じ長く働くのに対して、ゆとり世代はあくまで「自分のため。社会のため。」と捉え、個人のプライベートも大事にする傾向にあります。

 

そのため、自分の人生のためにと、視野を広く持つような活動をしたり、転職も昔よりは多くなったりする事が考えられるのです。

部下は褒めて伸ばすのが効果的!

怒られ慣れていないゆとり世代のため、部下を褒めてあげる事が最も大切です。

 

しかし何でも褒めれば良いのではありません。

 

それは部下の人柄・個人を褒めるのではなく、部下が努力した仕事のプロセスを褒めてあげる事にあります。

 

仕事が成功した、失敗したに関わらず、頑張った事を上司に認めてもらうのは少なからず嬉しいものです。

 

それを元にやる気を引き出し、更に上のステップに挑戦するよう後押しするのです。

 

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上手な部下の叱り方

そうは言っても、褒めてばかりで駄目な事を駄目と言わないのは、良い上司ではありません。

 

そのため、叱り方を工夫して、部下に駄目だと言う事を教えてあげる必要があります。

 

効果的な叱り方としては、一方的に相手を怒鳴り散らすような方法ではなく、相手を認めるような用語を前置きとして入れる事です。

 

「せっかく出来るのにもったいない」「私(上司)も昔は失敗したことがある」など相手の人格を認めてあげたり、共感を伝えたりする方法が効果的でしょう。

まとめ

コミュニケーションの取り方のコツは褒め方と叱り方にあり!

 

会社での、部下とのコミュニケーションの取り方について、参考になりましたでしょうか?

 

会社においては、仕事をしに来ているわけですから、仕事を効率的にこなすのが大切です。

 

そのために、ゆとり世代に対しての、上手な褒め方と叱り方をマスターする事で、部下との上手なコミュニケーションに繋がるように感じます。

 

ぜひ実践してみてください!

 

部下の中でも、扱いにくいケースも出てきます。

 

年上の部下の場合は、どうコミュニケーションを取ればいいのか悩みますよね?

 

そんな方は、年上の部下とのコミュニケーションの取り方のページを参考にしてみてください。

 

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