コミュニケーション能力を補うおすすめの本を3冊紹介

コミュニケーション能力を補うおすすめの本を3冊紹介

本を読んでいる

 

言語によるコミュニケーション非言語によるコミュニケーションコミュニケーションのための心理学に絞って、比較的読みやすいおすすめな3冊を紹介します。

 

1 話すチカラをつくる本(知的生きかた文庫) 山田ズーニー著

 

「コミュニケーション術」というと、テクニックを駆使して相手を丸め込むようなものを連想しがちですが、この本は「正統派」です。

 

コミュニケーションの基礎を認識したうえで、人から信頼を得ることが大切と書かれています。

 

何を話したかではなく「誰が話したか」のほうが重要と解説し、それをメディア力と表現しています。

 

常識的な内容で、実践的です。30分程度で読めてしまう薄さに好感が持てます。

 

移動や待ち合わせのときなどサラッと読み返すことができます。いつも思うことですが、短い文章を作るのは大変です。

 

読む側からすれば、長々と繰り返しに近い言い回しで厚みを出されるよりは、完結にまとめてほしいものです。

 

すぐ手の届くところに置きたい一冊です。

 

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2 得するしぐさダメなしぐさ(新講社) 渋谷昌三著

 

イエスの仕草やノーの仕草、手や口の動き、パーソナルスペース、髪型やメガネの形、声など、仕草というよりはもう少し幅広くなりますが、楽しんで読める一冊です。

 

好意を引き出せる仕草、相手を不快にさせない仕草などを頭に入れておくと役に立ちそうです。

 

深くは掘り下げていないので、この本で興味のある事柄を見つけたら、より専門性の高い本を探すといいでしょう。

 

そのためのキーワードを拾い出すのに適した本です。

 

3 他人を支配する黒すぎる心理術(マルコ社)

 

 

心理学をベースにしたコミュニケーションの手引書です。

 

「黒すぎる」は単なるキャッチコピーで、非道徳的なことが書かれているわけではありません。

 

相手を操ることに特化していますが、他人に操られないためのアドバイスもしっかり書かれています。

 

心理戦を仕掛けてくる相手の裏を読むテクニックや、その前提となる心理学の知識が詳しく解説されています。むしろ言いたいのはこっちのほうではないでしょうか。

 

一部を抜粋すると、

 

・返報性の原理、一貫性の原理、社会的証明の原理を逆手に取られない。

 

・希少性を強調されてもその場では決断しない。

 

・専門用語を使われたら納得できるように説明してもらう。

 

・無条件に提供される金銭や地位は必ず罠。

 

・相手の身振り、手振りが急に変わったら嘘をついている。

 

などです。

 

今回は、コミュニケーション能力を補うおすすめな本を3冊だけ紹介させていただきました。

 

私の専門は広告業ですが、広告に騙されないための知識が、書かれているようでドキッとします。

 

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